いつもデイジーラボをご愛用いただき誠にありがとうございます。

この度、デイジーラボが桃さんプロデュースコスメブランド【byM】公式通販サイトとしてリニューアルOPENしました。

新しく生まれ変わったbyMで皆様のご来店を心よりお待ちいたしております。
引き続きのご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

リニューアルに伴うお知らせ
デイジーラボをご愛用いただいているお客様へサイトリニューアルに伴う重要なお知らせです。最後までお読みいただけますようお願いいたします。

お客様の会員情報・ご注文情報について

ご登録いただいておりましたお客様情報、所持ポイントおよびご注文履歴は、新しいサイト【byM】へと移行しておりますので、安心して引き続きのご利用をいただけます。

但し、セキュリティ向上の為、ご登録をいただいておりましたパスワードに関しましては移行が出来ておりません。
お手数ではございますが、新しいサイト【byM】にて再設定を行っていただけますようお願いいたします。

パスワードの再設定方法について

下記リンクよりパスワード再設定画面へアクセスしていただき、

①メールアドレスを入力して、送信するをクリックします。
②パスワード再設定受付完了ページが表示され、仮パスワードがメールで送られてきます。
③メールアドレスと仮パスワードを使い、Myページにログインします。
④Myページ内の【会員登録内容変更】より、任意のパスワードへ変更します。

以上で、パスワードの再設定は完了です。


※メールアドレスやご登録情報が分からない場合などは、お気軽にお電話にてお問い合わせください。



▼ ▼ ▼

今まで貯めたポイントはどうなるのでしょうか?

デイジーラボでお貯めいただいたポイントは、byMへ移行されます。ログイン後、Myページより現在の所持ポイントをご確認ください。

今までの注文履歴は移行されますか?

デイジーラジでご注文いただいた履歴は、5月25日(月)以降に全てbyMへ移行されます。ログイン後、Myページの購入履歴一覧よりご確認ください。

メールアドレスが分かりません。

デイジーラボにご登録をいただいていたメールアドレスが分からないお客様は、当店カスタマーサポートまでお気軽にお電話にてお問い合わせください。

パスワードが分かりません

パスワードが分からないお客様は、下記リンクよりパスワードの再設定を行ってください。

①メールアドレスを入力して、送信するをクリックします。
②パスワード再設定受付完了ページが表示され、仮パスワードがメールで送られてきます。
③メールアドレスと仮パスワードを使い、Myページにログインします。
④Myページ内の【会員登録内容変更】より、任意のパスワードへ変更します。

以上で、パスワードの再設定は完了です。

パスワード再設定のメールが届きません

docomo、au、softbankなど各キャリアのセキュリティ設定のためユーザー受信拒否と認識されているか、お客様が迷惑メール対策等で、ドメイン指定受信を設定されている場合に、メー ルが正しく届かないことがございます。以下のドメインを受信できるように設定してください。
以下ドメインを受信できるように設定をお願いいたします。
@by-momo.jp

配送先住所は移行されますか?

セキュリティ向上の為、会員登録時にご入力をいただいたご住所以外の配送先住所は移行が出来ておりません。お手数ではございますが、byMでのご注文時に再度ご入力をいただけますようお願いいたします。
その他、ご質問やご不明なことがございましたら、
下記リンクよりお気軽にお問い合わせくださいませ。
メールでお問い合わせ
電話でお問い合わせ

新しく生まれ変わったbyMで皆様のご来店を心よりお待ちいたしております。
引き続きのご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。



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